الشروط والأحكام

تقدّم كالاهاوس خدمات إدارة العقارات والضيافة من خلال ثلاثة أقسام: استضف مع كالاهاوس (إدارة منازل العطلات)، وأدِر عقارك مع كالاهاوس (التشغيل اليومي)، وكالاهاوس إسينشالز (التأثيث والتجهيز).

تُتفق تفاصيل الخدمة والأسعار ونطاق العمل بشكل منفصل في اتفاقية خدمة بعد التقييم الأولي. وتحكم هذه الشروط الاستخدام العام لموقعنا وعملية الاستفسار.

إرسال نموذج عبر موقعنا (ابدأ الآن، أو تواصل معنا، أو ترشيح وسيط) يُعد استفسارًا ولا ينشئ اتفاقية خدمة ملزمة. ويُقدَّم التقييم مجانًا ودون أي التزام.

لا تبدأ علاقة خدمة إلا عند توقيع الطرفين اتفاقية خدمة منفصلة تحدد النطاق والسعر والمدة.

قد يكون الوسطاء وشركاء الترشيح الذين يقدّمون ملاك عقارات إلى كالاهاوس مؤهلين للحصول على عمولة 10%، تُدفع عند توقيع المالك المُرشَّح على اتفاقية خدمة.

تحتفظ كالاهاوس بحق التحقق من الترشيحات، ورفض الطلبات المكررة أو غير الصالحة، وتعديل شروط العمولة وفق تقديرها. وتُؤكَّد تفاصيل العمولة مباشرة مع الشريك المُحيل.

يتحمل ملاك العقارات مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عن عقارهم، وصيانة مستندات ملكية سارية، والتأكد من امتثال العقار للقوانين واللوائح المحلية.

وعلى الملاك الإفصاح عن أي اتفاقيات إدارة قائمة أو رهون أو أمور قانونية قد تؤثر على تقديم الخدمات.

جميع المحتوى على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والتصميم — ملك لكالاهاوس ومحمي بقوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز لك إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون إذن كتابي مسبق.

تقدّم كالاهاوس الخدمات على أساس تجاري معقول. ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية تنشأ عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بخدماتنا على الأتعاب المدفوعة مقابل الخدمة المحددة التي نتجت عنها المطالبة.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولا نتحمل مسؤولية المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط تلك المواقع الخارجية. وتُفتح على مسؤوليتك الخاصة.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها إلى محاكم مصر، ما لم يُتفق على خلاف ذلك في اتفاقية خدمة منفصلة.

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. وستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث. ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.

لأي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، تواصل معنا على hello@calahaus.com أو من صفحة «تواصل معنا».